招聘拼多多/淘宝客服 (有经验值优先。不会可学)岗位职责:
1、售前:掌握并熟悉公司产品,做好售前咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成,提高询单转化率
2、售后:能为顾客着想,耐心细心的处理每个售后问题。
3、熟悉淘宝拼多多交易流程,熟悉淘宝拼多多各项规章制度。
任职资格:
1、打字快,思维灵敏,吃苦耐劳,能接受压力;
2、较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能够在一定压力下良好完成工作;
3、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求;
4、有较强的客户
永康市总部中心金贸大厦40楼
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