岗位职责：
1. 专业解答电商客户咨询，高效处理各类订单问题，提供优质的客户服务体验。
2. 密切跟进客户反馈，及时协调内部资源，确保客户问题得到妥善解决，提升客户满意度。

任职要求：
1. 熟练掌握电商平台操作流程，具备扎实的电商业务知识。
2. 拥有出色的沟通能力，能够与客户进行有效互动，准确理解并满足客户需求。
3. 具备丰富的阿里客服工作经验，熟悉客服工作流程和技巧。

福利待遇：提供加班补助、节日福利、免费培训以及广阔的晋升空间。工作氛围轻松愉悦，薪资待遇优厚，享有法定节假日。

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工作地址

金华市永康市兴达三路10号

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