
岗位职责:
1. 通过电话及vx与客户进行有效沟通,精准跟进客户需求,确保客户到店进行维修保养服务。
2. 深入了解客户车辆状况,为客户提供专业的维修保养建议与解决方案。
3. 及时记录客户信息及沟通内容,建立完善的客户档案,以便后续跟进与服务。
4. 定期回访客户,维护良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度。
5. 协助维修保养团队做好客户接待与服务工作,确保维修保养流程顺利进行。
任职要求:
1. 品行端正,无任何违法违规记录。
2. 具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的电话沟通。
3. 拥有较强的客户服务意识,致力于为客户提供优质服务。
4. 工作积极主动,有责任心,能高效完成客户跟进任务。
5. 熟练掌握电话营销技巧及vx沟通方式,具备一定的营销能力。
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求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。如有不实,请立即举报!任何账号使用异常或者多次被投诉将封号处理! 我要举报 >
